発送と返品
パッケージの輸送
パッケージは通常、支払いの受領後、注文と同じ日に発送されます。標準の配送方法は、選択したモンディアルリレーポイントに荷物を預けるモンディアルリレートランスポーター（48時間から96時間）です。 48時間のColissimo宅配、UPSまたはChronopostが必要な場合は、追加料金が適用されます。どの配送方法を選択した場合でも、オンラインで荷物の配達を追跡できるリンクをできるだけ早く提供します。
注文の返品
個人の場合、注文の配達日から14日以内に、未開封の未使用のパッケージをこの期間内に返品して、引き出しの権利を主張することができます（C. cons。art。L121- 20）払い戻しを受ける（注文の金額に応じて費用が差し引かれます）。注文が完全に返品された場合、運送業者が商品を返品する費用はお客様の責任となります。ただし、不完全、破損、摩耗、または汚れた返品はお受けできません。撤退期間は、即時撤退による販売には適用されません。引き出し期間内の返品の適切な管理を促進するために、電子メールまたは電話でCristal Cabrioletに連絡できます。その後、注文を返品する手順を説明するメールが送信されます。この形式は、配達後14日以内にパッケージを返送する期限には影響しません。
脱退の権利の制限
2001年8月23日の注文番号2001-741に従い、この引き出し期間は適用されません。
- リクエストに応じて提供される製品。
- 特別注文（カタログ外の参照）。
安全な支払い
1. 銀行カード：Visa / Mastercard / Paypal
PayPalは、大きな銀行カードまたはPayPalアカウントを持っている場合は、それを使用してオンライン決済を可能にします。クレジットカード決済の場合、PayPalの口座を開設する必要はありませんが、PayPalのページでお支払いいただけます。 2.チェック（フランスのみ）
2. チェック（フランスのみ）
裏面に注文番号が記載されている小切手を送付することができます。また、身分証明書および/または住所の証明、注文の詳細、および電子メールを通過中に示されたアドレスに送信できます。オンライン注文の。
小切手の受領後、当社のサービスによって処理され、顧客アカウントで直接注文の進捗状況を追跡できます。
ご注文の処理は、支払いの受領時にのみ開始されます。後者が10日以内に到着しない場合、注文はキャンセルされます。
3. 銀行振込
ご注文の確定時に、お支払いフォームでこのお支払い方法を選択するだけです。振込を進めるための銀行情報は、ご注文の確認メールで通知されます。
注文の処理は、送金の受領時に開始されます。注文が10日以内に到着しない場合、注文はキャンセルされます。