販売条件
1. 会社概要
ウェブサイト Cristal-Cabriolet.fr は、個人事業主 David GARNIER（Les Fraux - 44360 VIGNEUX DE BRETAGNE - フランス）の所有物です。david@cristal-cabriolet.fr - 電話番号：06.64.65.95.76 - Siren番号：477 897 342 - EU VAT番号：FR28477897342 - 商業・会社登記簿（RCS）および職業登録簿（RM）への登録免除。
本販売条件は、Cristal Cabriolet社と、Cristal-Cabriolet.frサイトを利用する最終顧客との間の契約関係を規定するものです。当サイトで確定されたすべての注文は、本条件への同意とみなされ、販売条件ならびにそれに伴う権利と義務を定義することを目的とします。
当サイトで購入された商品の売買契約は、注文時点で有効な販売条件および注文書から構成されます。ご注文を確定する前に、必ず内容をご確認ください。また、本販売条件に基づき契約を締結する完全な法的能力を有していることを認めるものとします。
2. 商品について
販売される商品の主要な特性は、当サイト上に表示されています。写真、文章、技術仕様書はすべて Cristal-Cabriolet.fr の所有物です。
3. 商品価格
Cristal-Cabriolet.fr に表示されている価格はユーロ建てで、送料込みです（一部の国を除く。詳細はサイトをご参照ください）。価格は予告なく変更される場合があります。現地引き取りの場合、割引は適用されません。価格は、在庫状況、誤植、またはフランスの個人事業主税制の変更を条件として、注文時点で有効なものが適用されます。税率変更があった場合、販売価格に即時反映されます。すべての注文は税込価格で請求されます。配送国によっては、通関手数料、関税、税金が配送業者により請求される場合があります。
4. 注文
注文を確定するには、事前にお客様情報の登録が必要です。オンラインの指示に従い、氏名、電話番号、郵送先住所、メールアドレス、請求先および配送先住所など、必要な情報を入力してください。「注文を確定する」ボタンをクリックすることで、販売条件への同意および購入の意思表示が行われます。その時点で注文は登録され、注文番号が付与され、画面および／またはメールにて確認通知が送信されます。Cristal Cabriolet社が記録するデータは、注文内容、日付、および性質の証拠となります。
オンライン確定後の注文変更については、「お問い合わせ」欄より、メールまたは電話にてカスタマーサービスへご連絡ください。請求書には、各商品の税込価格の詳細が記載されます。
5. 取引の安全性
当サイトで行われる取引の安全確保およびクレジットカード不正利用防止のため、注文に関連する情報は PayPal を通じて処理され、最大限の信頼性を確保します。そのため、不正取引防止を目的として、身分証明書や住所証明書の提出をメールでお願いする場合があります。これにより、使用されたカードの正当な所有者であることを確認し、取引の安全性を高めます。小切手または銀行振込による注文の場合も、同様の証明書類の提出をお願いすることがあります。
6. 支払い方法
7. 配送
配送に関する詳細は、配送セクションをご確認ください。
8. 返品・撤回権
個人のお客様は、商品到着日から14日以内に、未開封・未使用の商品を返品することで撤回権を行使できます（フランス消費者法 L121-20条）。返金時には、注文金額に応じた手数料が差し引かれる場合があります。ご注文全体を返品する場合、返送にかかる送料はお客様負担となります。未完成品、破損品、使用済み、または汚損された商品は返品対象外です。即時引き取りによる販売には、撤回権は適用されません。
円滑な返品処理のため、事前にメールまたは電話で Cristal Cabriolet までご連絡ください。返品手続きに関する案内メールをお送りしますが、14日以内の返送期限が延長されることはありません。
撤回権の制限
2001年8月23日付政令第2001-741号に基づき、以下の場合は撤回権が適用されません：
- 受注生産の商品。
- 特別注文品（カタログ外商品）。
9. 保証およびアフターサービス
Cristal-Cabriolet.frで販売されるすべての商品には、縫製の品質、素材の耐久性（透明プラスチックの透明度および劣化のない状態を含む）に関して、1年間の工房返送保証が付いています。防水性は、取り付け作業の正確性に依存するため、保証対象外です。お客様の過失による破損の場合、交換用留め具は有償で提供されます。各商品のファスナーは、対応する車両への取り付けを前提としており、不適切な取り扱いによる損傷は保証対象外となります。
撤回期間を過ぎた返品には、事前の当社承認が必要です。返送されるすべての荷物には、商品番号を明確に記載してください。マイページから返品申請を行うと、返品手順を記載したメールが送信されます。返送はお客様の費用および責任で行われます。適切に保護されていない商品、または破損・使用済み・汚損された商品は保証対象外です。返品時の輸送中の保護および保険は、お客様の責任となります。保証を受けるために、商品に付属する梱包材および付属品は必ず保管してください。
不良品でない商品の返品の場合、20ユーロ（税抜）の一律手数料が請求されます。返品前に、問題が取り付け不良または車両との不適合によるものでないことを必ずご確認ください。追加作業が必要な場合（不適切な取り付け、適合しない幌、著しい損傷など）、個人事業主の法的制約により、Cristal Cabriolet は作業対応を行うことができません。
10. 所有権留保および責任
Cristal Cabriolet 社は、代金が全額支払われるまで商品の所有権を保持します。所有権は、代金の全額支払い時に移転しますが、配送から所有権移転までの間に生じる紛失、盗難、破損のリスクはお客様の負担となります。
支払い義務が履行されない場合、Cristal Cabriolet 社は、費用・リスクすべてお客様負担で、即時返却を請求する権利を有します。企業再生または清算手続きが開始された場合、在庫中の対象商品について、当社と協力して棚卸を行う義務があります。これが行われない場合、当社は執行官による棚卸をお客様負担で実施できます。支払い遅延がある場合、当社は商品の転売、加工、組み込みを禁止することができます。未払い商品の権利は、特定の注文に充当されることなく、同一商品の在庫に及ぶものとします。返還請求が行われた場合、既に支払われた前金は損害賠償として返還されません。
11. 銀行情報の機密性および取引の安全性
Cristal-Cabriolet.fr（代表：David GARNIER）は、お客様の個人情報およびプライバシー保護に努めます。これらの情報が提供されない場合、取引の実行および分析は行われません。
PayPalによる支払いの場合、一部の情報が提携先であるPayPalに送信されます。PayPalは、自社取引を除き、これらの個人情報を第三者に提供または販売しないことを保証します。1978年1月6日付「情報処理および自由に関する法律」に基づき、お客様はいつでも個人情報の閲覧、修正、削除を請求する権利を有します。身分証明書を添えて、以下の住所まで書面でご連絡ください。
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PAYPAL
21 Rue de la Banque
75002 PARIS
------------------------------------------クレジットカードの不正利用による未払いが発生した場合、関連ファイルに登録されることがあります。不正な申告または異常が検出された場合、特別な処理が行われることがあります。また、税務および法的義務を果たすため、Cristal Cabriolet 社はすべての請求書の紙および電子コピーを10年間保管します。同法に基づき、個人情報に関する権利行使は、身分証明書を添えて次の住所までご連絡ください：CRISTAL CABRIOLET - Les Fraux - 44360 VIGNEUX DE BRETAGNE。
12. 管轄裁判所
契約情報はフランス語で提供され、販売される商品はフランスの法令に準拠しています。外国のお客様は、注文予定の商品が現地法規に適合しているかを事前に確認する責任を負います。Cristal Cabriolet 社は、外国法規の不遵守について責任を負いません。