発送と返品
パッケージの輸送
パッケージは通常、支払いの受領後、注文と同じ日に発送されます。標準の配送方法は、選択したモンディアルリレーポイントに荷物を預けるモンディアルリレートランスポーター（48時間から96時間）です。 48時間のColissimo宅配、UPSまたはChronopostが必要な場合は、追加料金が適用されます。どの配送方法を選択した場合でも、オンラインで荷物の配達を追跡できるリンクをできるだけ早く提供します。
注文の返品
個人の場合、注文の配達日から14日以内に、未開封の未使用のパッケージをこの期間内に返品して、引き出しの権利を主張することができます（C. cons。art。L121- 20）払い戻しを受ける（注文の金額に応じて費用が差し引かれます）。注文が完全に返品された場合、運送業者が商品を返品する費用はお客様の責任となります。ただし、不完全、破損、摩耗、または汚れた返品はお受けできません。撤退期間は、即時撤退による販売には適用されません。引き出し期間内の返品の適切な管理を促進するために、電子メールまたは電話でCristal Cabrioletに連絡できます。その後、注文を返品する手順を説明するメールが送信されます。この形式は、配達後14日以内にパッケージを返送する期限には影響しません。
脱退の権利の制限
2001年8月23日の注文番号2001-741に従い、この引き出し期間は適用されません。
- リクエストに応じて提供される製品。
- 特別注文（カタログ外の参照）。